9月22日至23日，省人大常委會信訪辦主任段成鋼率隊赴郴州市臨武縣、桂陽縣調研人大信訪工作，開展帶案下訪。

召開座談會。以上照片均由鄧銀星 攝

9月22日至23日，省人大常委會信訪辦主任段成鋼率隊赴郴州市臨武縣、桂陽縣調研人大信訪工作，開展帶案下訪。郴州市人大常委會黨組書記、代理主任張愛國，常德市、婁底市人大信訪部門負責人參加調研。

調研組實地查看了臨武縣和桂陽縣人民來訪接待大廳、涉法涉訴聯合接訪中心、人大機關接訪場所，仔細詢問日常辦信處訪、涉法涉訴信訪事項受理處理等方面的工作情況，并深入桂陽縣黃沙坪街道沙坪村了解代表參與信訪工作等情況。當遇到群眾反映信訪問題時，調研組停下腳步，耐心聽取上訪訴求，囑咐當地有關負責人做好疏導化解工作。同時，召開座談會，聽取了交辦、轉辦的兩個重點信訪個案承辦單位和相關部門的情況介紹，并進行了討論。

調研組指出，要提高認識、提升站位，從政治思想上、法律政策上、制度機制上充分認識人大信訪工作的特殊重要性，努力為人大常委會行權履職、人大代表發揮作用、人民群眾依法維權做好服務保障。要細化舉措、強化效果， 堅持問題導向和結果導向，及時回應和解決群眾反映的合理合法訴求，集中精力做好重要時段和關鍵節點的信訪工作，確保矛盾化解在基層、問題解決在萌芽狀態。