紅網時刻記者 吳公然 實習生 李姿 通訊員 蔡小平 永州報道

　　群眾帶著問題滿懷憂心進站，問題得到解決后高高興興出站。基層人大代表聯系群眾工作站，既是打通服務百姓最后一公里的橋梁和紐帶，也是“不忘初心、牢記使命”主題教育的生動課堂。

　　日前，省委副書記、省長許達哲與代表們來到東安縣蘆洪市鎮，走進人大代表聯系群眾趙家井工作站，翻閱選民來訪登記冊和代表履職臺賬，并與現場負責接待群眾的人大代表進行交流。得知工作站推動解決了群眾反映的垃圾清理不及時等問題，許達哲表示贊許，并勉勵來自基層的代表牢記“群眾利益無小事”，實打實解決群眾最關心最迫切的問題。

　　“有思路引領、有實踐創新、有民情通道、有支撐載體、有豐富活動、有健全制度、有規范管理、有分類臺賬、有經費保障、有明顯成效”。紅網時刻記者了解到，東安縣近年來推進“十有”鄉鎮人大創建工作，著力加強人大代表聯系群眾工作平臺建設，讓基層人大代表聯系群眾工作站成了民情民意的收集站、群眾煩心事的化解站、消除疑惑的科普站。類似基層人大代表聯系群眾工作站，全省有13000多個。

　　永州市東安縣蘆洪市鎮人大代表活動中心(即人大代表聯系群眾趙家井工作站)。

　　民情民意的收集站

　　人居環境整治，是鄉村振興第一仗，能否旗開得勝直接關系到百姓生活環境質量的提高。

　　今年3月15日，湖南省人大代表、東安縣蘆洪市鎮應陽社區主任易海清在鎮上人大代表活動中心(即人大代表聯系群眾趙家井工作站)接訪百姓時，群眾王先林反映：村、鎮雖配備了垃圾桶，改變了過去垃圾亂扔的局面，但因為垃圾桶數量不夠，導致裝不下的垃圾堆在了桶的周圍，一陣風吹來，又是垃圾滿天飛。

　　易海清把王先林反映的問題轉給了蘆洪市鎮，對于這個涉及農村環境治理的問題，該鎮高度重視，舉一反三，決定在全鎮范圍內進一步開展落實“三清一改”工作(清垃圾、清塘溝、清畜禽養殖等農業生產廢棄物、改變影響農村人居環境的不良習慣)。

　　代表聯系群眾工作站收集的民情民意，觸發了“蝴蝶效應”。

　　蘆洪市鎮采取黨委委員包片、駐村干部包村、村干部包組、黨員組長包戶等方法，層層壓實責任，形成合力，落實落細“三清一改”責任。從宣傳到門前三包，從責任牌到垃圾清理，從衛生死角清潔到日常保潔，全方位落實責任，并且不定期開展督查，評比。

　　通過50天的整改落實，該鎮人居環境得到大大改善。6月6日，永州市農村人居環境整治突出問題整改促進會在蘆洪市鎮召開，該鎮人居環境整治工作受到高度肯定。

　　蘆洪市鎮人大主席陳軍豪介紹，該鎮共有省市縣鎮四級人大代表100名。每月15日，作為“群眾服務日”，各級人大代表輪流駐站值班接待群眾，面對面聽取、記錄群眾意見與建議，傾聽群眾呼聲。

　　工作站公布人大代表聯系選民情況。

　　群眾煩心事的化解站

　　高質量解決百姓在人大代表聯系群眾工作站反映的問題，化解他們的煩心事，考驗這個工作站為民服務的成色。

　　蘆洪市鎮趙家井村村民陳波在去年7月份走進工作站，向人大代表說了他的一件煩心事，由于村里沒有下水管道和污水處理設施，生活污水只能直排到農戶屋前屋后的臭水溝。在夏天高溫下，臭水溝散發出陣陣臭味，還引來了大量蚊蟲，大大降低了村民生活質量。

　　陳波以前在城市務工，城里一般都有下水管道，他建議給村里也裝上污水處理設施，讓農村擺脫長期以來污水靠蒸發的尷尬局面。

　　該建議經蘆洪市鎮人大主席團書面報告縣人大，交辦縣鄉村振興指揮部，要求他們嚴格按照規劃部門的設計要求，精心組織施工建設村級污水處理設施。經過近一年的建設，污水處理項目已于今年6月順利完工、啟用。

　　東安縣人大常委會副主任黃敏介紹，趙家井村污水處理設施采用無動力節能模式，每戶建有污水沉淀池，經處理后的水再流到村里的污水處理池，全程雨污分流，保障了污水處理效率。

　　污水處理設施建好后，陳波十分滿意，并表示：“污水處理池是我向人大代表反映情況后建起來的，現在村子里的水更潔凈了，以后老百姓有事我還要找人大代表。”

　　截至目前，東安縣共建設15個代表之家和37個群眾工作站，設立“民情綠色通道”，共接待群眾15000人次，收到群眾向代表提出的建議1080條，解決群眾反映的熱點難點問題328條。

　　工作站接訪百姓。

　　消除疑惑的科普站

　　代表聯系群眾工作平臺，既是服務平臺，也是科普宣傳平臺，值班人大代表采用接地氣的語言、耐心細致地來解答群眾不理解、有疑惑的問題，無形中營造了社會的和諧氛圍。

　　東安縣通過招商引資，招來一個大型農業項目落戶到趙家井村，該項目需要流轉農戶土地，取消地塊界線，進行機械化耕種。一些群眾擔心地塊界線取消后，自己的土地與相鄰地塊分不清楚，影響將來自己土地的權益。

　　今年6月15日，陳小球作為村民代表把村民的擔憂反映到了人大代表工作站，接訪的縣人大代表陳銀付耐心向他解釋：土地流轉協議將結合土地確權工作中的地塊航拍圖，現場逐坵核實，明確四至界線，經農戶確認并簽字，將資料保存完整，不會出現以后自己地塊與其他人地塊說不清楚的問題。

　　陳小球聽后，心中疑慮打消了，心中的石頭落地了，堅決支持土地流轉工作，更好發展集體經濟，為農民增加收入。

　　省人大代表易海清也碰到過類似需要做科普宣傳的接訪。今年3月，來自該鎮紅獅水泥廠附近村莊的村民向易海清反映，水泥廠煙囪經常冒煙霧，他們擔心這些煙霧會污染空氣。

　　易海清組織5名人大代表經過調研后發現，這些煙霧是經過環保程序處理后達標排放的，環保部門設有實時監控，不會對環境產生危害。誤會消除后，該水泥廠附近的村民再也不用提心吊膽過日子了。

　　人民有所呼，代表有所行，人大有所為。東安縣人大常委會相關負責人表示，今后將持續深入推進“十有”鄉鎮人大和聯系群眾機制建設，提升代表履職能力，不斷推動縣鄉人大工作高質量發展。