10月15日，市人大常委會組織市縣兩級國家機關負責人聯動人大代表走進代表聯絡站開展活動，通過座談交流、實地走訪，“面對面”聽民意、“心貼心”解民憂。市人大常委會副主任、黨組成員鐘建榮，市人大相關專門委員會和常委會工作機構、市應急管理局、市市場監督管理局、市退役軍人事務局主要負責人，以及相關縣市區共25名國家機關負責人參加。

市人大常委會副主任、黨組成員鐘建榮，韶山市相關國家機關負責人，部分市縣鄉三級代表一同在韶山市楊林鄉人大代表聯絡站接待人民群眾。

聚焦急難愁盼，零距離傾聽

“安全是企業的生命，希望應急管理部門加強應急知識宣貫，提升基層應急能力；在檢查中加強現場指導，幫助企業查找安全隱患。”“希望政府部門積極推行柔性執法、包容審慎監管，激勵市場主體積極預防、主動糾正違法行為，讓執法、監管更有溫度。”“退役軍人有責任、有擔當，希望能加大幫扶和支持力度，更好激發他們的干事創業活力。”“最近看到正在抓緊建設污水管網，請問什么時候可以鋪設到我們家這邊？”……

活動現場，與會群眾、人大代表結合各自工作實際，圍繞群眾最關心、最直接、最現實的問題暢所欲言，提出意見建議。

國家機關負責人認真記錄群眾訴求，積極回應群眾疑問，耐心細致解釋政策，同時，表示將把大家的意見收集好、梳理好、辦理好。

健全制度機制，常態化開展

“接下來，我們還會根據群眾反映集中領域和本地實際情況，聯動其他政府部門進站。”駐站的市人大代表介紹，這個活動已經在全市常態化開展。

據了解，為扎實推進“兩個聯系”走深走實，豐富“四下基層”實踐內涵，市人大常委會出臺了《湘潭市國家機關負責人聯動人大代表進代表聯絡站開展活動辦法（試行）》，明確在全市范圍常態化開展國家機關負責人聯動人大代表進站活動。

市、縣（市）區人大常委會和“一府兩院”負責人原則上每年開展一次進站活動，政府工作部門負責人原則上每年開展兩次進站活動。

市人大相關專門委員會和常委會工作機構、市應急管理局、市市場監督管理局、市退役軍人事務局主要負責人，以及相關縣市區國家機關負責人進站開展活動。

增強辦理實效，持續性跟蹤

民有所呼，我有所應。

市人大常委會相關負責人介紹，將把為民辦實事、做好事、解難事作為活動的出發點和落腳點，督促國家機關抓好責任落實、問題解決，確保事事有回音，件件有著落。

對活動中收集的問題，屬于“一府兩院”及其工作部門法定職責且符合相關政策條件，能現場答復的，由相關國家機關負責人現場答復；情況較為復雜、一時難以答復的，由有關國家機關在調研的基礎上，于一個月內進行答復或辦理；其中符合人大代表建議條件的，可以按事權由參加活動的人大代表以閉會期間代表建議方式按程序提交、辦理。

市人大常委會將組織代表工委及相關專門委員會持續跟進活動收集問題辦理情況，督導相關部門及時把辦理結果反饋相關代表和選民群眾，不斷增強人民群眾的獲得感和滿意度。

下一步，市人大常委會將進一步健全吸納民意、匯集民智工作機制，在健全制度機制、豐富平臺載體、拓展形式內容上持續發力，積極打造踐行全過程人民民主湘潭樣本。