“人大代表聯絡站成為群眾隨時能找到、能用上的‘幸福站’，架起了服務群眾的連心橋，建立了人大代表與選民之間堅實的信任關系。”播陽鎮黨委書記劉琴說。今年來，播陽鎮人大代表巧用三道“加法”，不斷推進“代表+聯絡站+高質量發展”深度融合，讓履職“清單”變成群眾的“幸福賬單”。

“站內+站外”代表履職面對面

走進播陽鎮人大代表聯絡站，墻上懸掛的聯絡站職能職責、人大代表接待選民制度、建議意見辦理制度、代表信息等上墻資料格外醒目，讓人一目了然。聯絡站每周安排代表在聯絡站進行接訪，及時做好群眾的來訪、來電、來信的登記、轉交工作，并做好相關事項的跟蹤落實，協助承辦部門將意見建議辦理情況及時回復人大代表和選民群眾。今年來，共接待群眾20余次，收集群眾意見建議7條，解決問題7個。

代表聯絡站以“四個一”工作法為抓手，引導代表深入轄區企業開展一次政策宣講、辦好一件實事、解決一個突出問題、提出一件有針對性的建議，積極參與播陽鎮舉辦“春風行動”等線上線下就業招聘活動3場，就近就業創業培訓1場，為通道鴻興電子科技有限公司、通道湘衣依服飾有限公司等7家企業服務，累計發放宣傳資料2700余份，提供就業崗位信息220余個，幫助求職群眾入職就業60余人，幫助返鄉人員實現了“家門口”就業，提升群眾幸福感。“不再外出打工，每個月收入3000多元，又能顧家又有收入。”池喇村村民吳芳說道。

“檢查+宣傳”服務群眾心連心

“要以‘檢’之名為企業‘護航’，檢查不能成為企業的‘負擔’，而是服務企業的開端和發力點”播陽鎮人大主席楊正侶說道。近年來，縣鄉人大代表們不僅爭相為轄區內的企業提供服務，更想方設法督促企業安全生產，積極協調消防、應急等相關部門，深入轄區內各村、企業、商店、鼓樓等重點場所開展常態化安全生產檢查工作。今年來，累計走訪企業、商店37家次，收集問題9個，解決9個。

同時，以播陽鎮志和小學家長會為契機，積極組織司法、道交等部門在代表聯絡站開展法律援助、道路交通安全等服務活動，由鎮司法所、道交等部門工作人員對到場群眾提出的民間借貸、婚姻家庭矛盾、交通事故等問題進行現場解答，累計發放宣傳資料2300余份，接受咨詢人數270余人，解答問題130余個，引導村民、學生運用法律維護自身的合法權益，提高群眾安全感。

“監督+保障”為民辦事實打實

為豐富代表開展日常監督形式，播陽鎮探索實施代表“隨手拍”、站點馬上辦、人大持續督的工作機制，將禁捕、環保、道路破損、環境衛生等群眾反映的操心事煩心事揪心事隨時隨地拍照上傳到聯絡站代表解決，聯絡站組織相關站所部門進行實地核查，共同制定整改方案。今年來，通過“隨手拍”共推動11個問題立行立改，有力增強了代表履職效能。

“這個鉤藤種植示范基地面積有多大？目前已種植鉤藤的有多少畝？種下去的有多少株苗？”在上寨村鉤藤種植示范基地，鎮人大代表楊樹敏正詳細了解項目相關情況。近年來，代表們圍繞產業項目建設、耕地保護、惠農政策落實、農資儲備供應等關鍵環節，進一步強化與農業、鄉村振興等部門協作聯動，加強督促相關站所部門嚴格履職，著力打通困擾、制約產業發展等各項工作的堵點難點痛點問題。3個月來，代表們監督檢查3個鉤藤種植示范基地、農資商店5家、20余戶農戶，協調解決問題1件，以精準有效監督助推產業發展跑出“加速度”，提高群眾滿意度。