7月25日至29日，省人大常委會信訪辦赴婁底、邵陽、郴州三市調研，了解人大代表參與信訪工作和人大信訪部門提出監督工作議題建議等情況。

調研組一行深入婁底市漣源縣安平鎮梅家村、邵陽市武岡縣灣頭橋鎮八一村、邵陽縣塘渡口鎮、郴州市嘉禾縣晉屏鎮、宜章縣一六鎮、五嶺鎮等地信訪接待場所和人大代表聯絡群眾工作站實地走訪，召開了工作座談會，聽取當地市、縣兩級人大常委會、信訪部門和鄉鎮人大有關工作情況介紹，征求了部分市、縣人大代表的意見建議。

調研組認為，婁底、邵陽、郴州三市人大常委會對信訪工作高度重視，工作有特色、有亮點、有成績，值得充分肯定。調研組建議，三市人大信訪工作要進一步健全工作制度，加強對信訪問題的督辦、交辦、跟蹤問效力度；要進一步創新工作方式，切實擔當起人大信訪的法定職責；要進一步完善信訪改革，抓好《信訪工作條例》的貫徹落實。