隨著互聯網+技術的快速發展，醫療服務領域的新形態也逐漸興起。2018年，國務院辦公廳印發《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，提出允許醫療機構開展部分常見病、慢性病復診等互聯網醫療服務，為“互聯網+醫療健康”明確了發展方向。中南大學湘雅醫院是國內較早開展互聯網醫院探索的公立醫院，于2018年11月正式開通國內首家皮膚病互聯網醫院，打造了集在線復診、遠程會診、健康教育、健康管理、醫療大數據、人工智能為一體的專科互聯網醫院平臺，目前已累計線上服務2萬余人次，受到患者的普遍好評。

但由于互聯網醫院還處于“摸著石頭過河”的起步階段，線上業務服務邊界不清晰、價格項目局限、診療收費過低等問題日益顯現，而新冠肺炎疫情的爆發，使得廣大人民群眾對“互聯網+醫療健康”的需求更加強烈。民生無小事。省人大常委會黨組書記、副主任劉蓮玉，省人大常委會黨組副書記、副主任謝建輝，省人大常委會副主任彭國甫等領導同志了解到這一情況后，非常重視和關注，專門批示要求有關單位和部門要把這件關系民生福祉的好事辦好，加強協調溝通，進行專題研究，提出具體落實辦法和科學可行舉措。省人大常委會辦公廳緊盯“四個機關”建設的使命定位，將此事列為“聯系群眾辦實事”活動的重點督辦內容，督促有關部門和單位認真研究分析、尋求解決辦法。省人大教科文衛委高度重視，2月中下旬，安排專人赴省衛健委、湘雅醫院等地進行走訪調研，召集有關業內人士座談交流，切實摸清互聯網醫院運行現狀，深入了解群眾需求和醫院訴求，廣泛征求各方意見建議，共同研究探討對策措施。

為了進一步推動解決互聯網醫院運行中的矛盾問題，3月18日，省人大常委會副秘書長楊志勇主持召開座談會，省人大相關專委會和省發改委、省衛健委、省醫保局、湘雅醫院等單位參加，逐個問題進行分析研究，逐項訴求進行探討交流，逐條建議進行可行性論證，進一步交換了意見、達成了共識、明晰了思路、探索了辦法。

楊志勇強調，要在依法規范的情況下，以改革的精神完善對互聯網醫院配套性政策支持，健全完善動態的網上醫療服務價格調整機制，積極進行“一院一策”“一院一批”的先行試點和實踐探索，切實加強信息溝通交流和工作銜接協調，盡早讓互聯網醫院這一新生事物在湖湘大地健康成長，有效解決好老百姓“看病難、看病貴”的問題。

后續，省人大常委會辦公廳將繼續加大跟蹤督辦力度，進一步加強與有關單位和部門的溝通協調，積極推動破除互聯網醫院運行中的制度障礙，在充分調研的基礎上，適時建議完善地方規章或法規，規范和破解“互聯網+醫療健康”發展中的系列難題。