調研現場。

調研現場。

會議現場。

2月17日，省人大常委會信訪辦主任段成鋼率隊赴省高院、省檢察院、省公安廳、省司法廳信訪部門調研，詳細了解各單位信訪工作經驗做法、省人大轉交代表和群眾信訪件辦理情況和全國“兩會”信訪維穩等工作，聽取有關意見建議。

調研組一行實地查看了省公安廳信訪接待場所、省司法廳司法行政展廳，重點了解公安機關日常來訪受理辦理、律師參與值班接訪和提供法律援助服務等情況，并召開了調研座談會。會上，省高院立案信訪局及代表委員聯絡處、省檢察院辦公室及第十檢察部、省公安廳信訪處、省司法廳辦公室及公共法律處、律師處、監獄管理局等介紹了有關工作情況，并圍繞加強溝通聯系、深化協調配合、推動涉法涉訴信訪問題依法妥善處理進行了深入交流。

近年來，省公檢法司信訪部門思想認識不斷強化、制度機制不斷健全、措施辦法不斷創新、工作質效不斷提升，形成了許多特色亮點，收獲了許多成績榮譽，在全省信訪系統有影響有地位有品牌有形象，值得人大信訪部門學習。

調研組指出，涉法涉訴信訪問題是社會比較關注的熱點問題和群眾反映突出的難點問題，也是人大信訪部門接待處理較多的焦點問題。要堅持以法律為依據，以事實為準繩，依法依規協調處理群眾訴求，不斷提高運用法治思維和法治方式解決問題的能力和水平，引導涉法涉訴信訪問題在法治軌道上妥善解決。

調研組強調，全國“兩會”即將召開，下半年還將召開黨的二十大，全年重要活動和敏感節點多，做好今年信訪工作具有特殊重要意義。我們要更加重視信訪工作，在加強組織領導、強化責任落實、化解信訪積案、開展專項治理等方面加大工作力度；要更加規范辦理信訪事項，創新思路、改進方法、完善機制，總結提煉一些好的方法舉措，不斷提高信訪事項辦結率和群眾滿意度；要更加務實解決信訪問題，按照“三到位一處理”要求做好過細工作，及時排查化解涉及本系統的矛盾糾紛；要更加密切內外溝通聯系，通過調研座談、學習培訓、個案處理等方式加強互動交流，聚集工作合力，共同為全國“兩會”召開營造和諧穩定的社會環境。