11月18日上午，省人大監察和司法委召開會議專門聽取省信訪局關于全省信訪工作情況匯報。

11月18日上午，省人大監察和司法委召開會議專門聽取省信訪局關于全省信訪工作情況匯報，省人大常委會委員、省人大監察和司法委員會主任委員李小平主持會議，省信訪局局長張銀橋參加會議并匯報。

今年以來，省信訪局堅持政治引領，深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，扎實推進信訪工作制度改革，著力化解信訪積案難案，切實抓好基層信訪矛盾源頭預防、前段治理、多元化解，全省縣級以上信訪部門受理各類信訪件人次、群眾到省信訪件人次、群眾到京非接待場所登記人次同比分別下降22.76%、24.78%、85%，為維護群眾合法權益和全省社會大局穩定作出積極貢獻。

李小平在主持講話時指出，信訪工作責任大、任務重、要求高，信訪部門處在矛盾一線，為湖南高質量發展和社會穩定作出了突出貢獻。新時代信訪工作呈現出信訪主體多元化，信訪內容復雜化，信訪形式多樣化，重復和越級信訪問題突出，信訪矛盾處理難度大等方面特點，具有時代特殊性。他強調，要完善工作機制，形成信訪聯治、矛盾聯調、工作聯動的工作格局。要加強基層基礎，繼續堅持和發展好“楓橋經驗”，注重關口前移，提高源頭治理信訪問題的能力和水平，特別是從規范行政執法和維護司法公正方面下功夫。要推進信訪改革，積極推廣典型經驗做法，加快推動信訪工作專業化和信息化升級，提高信訪工作質效。要提升信訪工作法治化水平，運用法治思維、法治手段、法治方式解決信訪問題。

匯報會上，全國人大代表、省人大監察和司法委員會副主任委員袁友方，省人大監察和司法委員會二級巡視員馬建忠，省人大常委會信訪辦負責同志先后發言。大家對近年來全省信訪工作取得的成績給予充分肯定，對當前存在的問題提出意見建議，并就省信訪局提出的有關請求一一作出回應。