“怎么回事?我們的新房子又停水了!” “一個月電費就要二百多?這個電表有問題吧!” …… 近日，大嶺背片區代表聯絡站頻頻接到來自易地扶貧搬遷集中安置點貧困戶的反映，貧困群眾頗有怨言。脫貧攻堅是頭號政治任務也是第一民生工程，片刻都不容耽擱。為詳細了解情況，大嶺背代表聯絡站立即召開協調會議，邀請貧困戶代表座談，傾聽群眾呼聲。

　　會上，部分貧困群眾情緒激動、言辭激烈，代表們都耐心安撫、傾心疏導、認真記錄。根據會議訴求，聯絡站值班代表周賢武向西瑤鄉人大提交了《大嶺背二期易地搬遷點飲水保障及電壓過高的情況反映》。 西瑤鄉人大主席團高度重視，立即將代表建議交辦鄉政府。政府相關領導即時召集鄉分管領導、扶貧辦、水利站、水管站、供電所、縣鄉代表、貧困戶代表悉數到場。在激烈的討論中，大家在你一言、我一語中縷清問題脈絡、理清工作思路、明確責任分工、約定整改時限。對搬遷點反復停水問題，首先，立即由鄉消防站先緊急調用消防車為貧困群眾解決臨時用水；其次，由水利站、水管站到水源地實地勘察，找準問題癥結；如需另行選擇水源，則拿出工程預算，走應急處置程序。對電費過高問題，由鄉供電所立即進行核實，確實存在轉速過快的，將電表送縣質監局進行校對，并根據校對結果依法處理。 經工作人員現場核實，停水是由前段時間暴雨沖刷導致泥沙堵塞供水管道引起。鄉水管站使用高壓水泵將水路打通，并購置安裝了過濾網，供水恢復了正常。電費過高則是因為部分貧困戶搬遷入住后，供電所沒有及時收費，在隨后的操作中，將前面產生的電費平攤至后面幾個月，導致電費虛高。問題找準之后，西瑤鄉人大再次邀請貧困戶座談，將處理情況和調查結果進行了通報，大家紛紛表示理解。至此，貧困群眾反映最強烈的兩個問題都得到了圓滿的解決。

　　“人大代表人民選，履職盡責為人民”。正如他們衣服上印著的最真摯的承諾，西瑤鄉人大代表們始終把群眾冷暖記在心上、抓在手上、扛在肩上，以代表聯絡站為依托，解決了一個又一個難題，用實際行動踐行著“初心”和“使命”。