2017年，冷水江市人民政府在人大代表建議辦理過(guò)程中，創(chuàng)新辦理方式方法，加強(qiáng)與代表聯(lián)系，做到了辦前有溝通、辦中有聯(lián)系、辦后有反饋，辦理進(jìn)度加快，辦理質(zhì)量提高，辦理成效明顯。

　　一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市人民政府非常重視代表建議辦理工作，進(jìn)一步落實(shí)了市長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、常務(wù)副市長(zhǎng)主抓、政府辦具體負(fù)責(zé)、應(yīng)急辦歸口落實(shí)的工作機(jī)制，每件人大代表建議承辦單位的確定是經(jīng)政府常務(wù)會(huì)議研究的，辦理建議任務(wù)分到了各位副市長(zhǎng)名下。在3月24日的交辦會(huì)上，市委副書記對(duì)建議辦理的方式、落實(shí)措施、辦理質(zhì)量、辦理實(shí)效等方面提出了明確具體和嚴(yán)格的要求。各分管副市長(zhǎng)對(duì)各承辦單位的答復(fù)都進(jìn)行了審查把關(guān)和簽發(fā)。各承辦單位都繼續(xù)堅(jiān)持“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、落實(shí)專人具體抓”，承辦單位主要負(fù)責(zé)人作為代表建議辦理工作的第一責(zé)任人，基本上做到了親自部署、審閱、督查和征求代表意見。其中市公安局、經(jīng)科信局、城管局、教育局、水利局、規(guī)劃局最為突出。

　　二是辦理方式多樣。為了提高辦理效率，除了召開“見面會(huì)”外，有些單位還采取上門走訪代表、座談?dòng)懻摗⒀?qǐng)代表實(shí)地調(diào)查、電話和短信溝通等形式，加強(qiáng)與代表的聯(lián)系溝通。

　　三是辦理效果明顯。代表建議反映的是人民群眾最關(guān)心、最迫切要求解決的問(wèn)題。承辦單位注意通過(guò)辦理代表建議促進(jìn)解決實(shí)際問(wèn)題，做到既重視建議的答復(fù)更重視建議所提問(wèn)題的解決，從而提高代表建議辦理實(shí)效，提高代表的滿意率。市政府對(duì)代表議案辦理尤為重視，制訂了詳細(xì)、可行的辦理方案，成立了由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，列出了分步實(shí)施的工作計(jì)劃。7月18日，市四大家主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到渣渡鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，有力地推動(dòng)這件議案的辦理工作。 市十二屆人大一次會(huì)議以來(lái)，共收到大會(huì)會(huì)議期間代表議案1件、建議169件，閉會(huì)期間建議2件，總計(jì)有議案、建議172件。會(huì)議期間的170件議案、建議具體交市人民政府辦理160件、市人民法院辦理4件、市委有關(guān)工作機(jī)構(gòu)辦理5件、市人大機(jī)關(guān)有關(guān)委室辦理1件。這些議案、建議于3月24日分別進(jìn)行了交辦，都在9月30日前辦理完畢。閉會(huì)期間的2件建議由人大常委會(huì)聯(lián)工委受理后及時(shí)轉(zhuǎn)交市人民政府辦理，已辦理完畢。