“紅綠燈路口拓寬，隔離柵欄人車分流，行人安全多了”；“停車位還是增加了，不像以前那么難”；“夜市規范多了，像個城市樣子”。這些積極評價背后蘊藏的深刻變化，源于花垣縣人大常委會2017年上半年扎實開展的城市道路建設和交通管理專題詢問。

　　回放：專題詢問動真格

　　“請問住建局，在破解停車難方面，近期有哪些措施和打算?”“請問我縣有沒有城區道路建設規劃?如果有，執行得怎么樣?如果沒有，又有什么打算?”“建設路交通擁堵非常嚴重，有什么解決措施?請有關部門回答”“城區主要路口擺攤設點，夜市占道經營如何治理?”“流動小攤販屢禁不絕，由誰負責?”在2017年3月28日下午縣人大常委會城市道路交通專題詢問現場，縣人大常委會組成人員及代表們“連珠炮”的尖銳提問，讓被詢問人應接不暇。對回答不滿意的，提問人還“打破沙鍋問到底”，得不到不明確答復不罷休，使詢問現場既緊張又活躍。縣住建局局長共回答了5個問題，縣交通運輸局和縣規劃局局長回答了4個問題，成為最繁忙的應詢人。整場詢問持續四個半小時。

　　凡接受詢問的部門，無不感到“壓力山大”。 會議結束前對七個部門負責人回答詢問的滿意度測評，同樣也讓被詢問人緊張。縣住建局局長黃鶴坦誠地說：“這次詢問，我真的有點緊張。這是對我本職工作熟悉程度的考驗，更增強了工作的責任感和整改的緊迫感。”

　　整改：一項一項認真辦

　　專題詢問會議后，縣人大常委會經過歸納梳理，形成《關于城區道路建設及交通管理專題詢問和相關監督意見書》，提出五個方面的監督意見向縣政府交辦，并要求縣政府及相關部門在規定的時間內向人大常委會報告辦理情況，使專題詢問始于“問”、經于“答”、落于“做”。

　　收到監督意見書后，縣人民政府對五條意見進行認真研究，結合縣委總體工作布局，納入縣人民政府重點工作，認真制定規劃，積極創造條件，抓好辦理落實。

　　——編制城市綜合交通體系規劃。縣人民政府聘請長沙市建筑設計院編制的《花垣縣城城市道路交通提升整治規劃》預計2018年3月完成。規劃建設目標為：加快主次路網建設，有條件增加支路，完善道路結構布局，增加城市道路微循環，緩解交通擁堵。

　　——實施一批城區道路建設項目。花垣縣城鄉一體化PPP項目已于6月完成公開招標。2017至2020年，將投資13.2億元新建和改造城區12條道路，改造“斷頭路、瓶頸路”，改善城市通透性和微循環。目前，電影院經蔬菜村至古苗河道路(含澗水溪大橋)、縣政府至鐘佛山大橋道路(含橋一座)征地拆遷接近尾聲，即行開工建設。

　　——加快公共停車場建設，切實解決停車難購物難。計劃投資1.32億元建設原地稅局宿舍停車場 、工會停車場、工商局生態停車場、環衛處停車場、老司法局地下停車場、涼水井停車場、佳民停車場和步行街水泥廠預制場停車場，共8個，可新增停車位450個。目前，已完成涼水井停車場建設(5170m2,車位113個)，佳民停車場(3160m2)已開工建設，年內完工。

　　——加大公共交通投入，滿足市民公交出行需求。計劃新增三條公交線路、延伸1條線路，開通智慧城市“一卡通”：1路公交線終點站延伸至工業園。新增從佳民汽車站經三岔路至政務中心的4路公交線，投入車輛4臺，預計年底前開通；新增佳民汽車站經檢察院至望城的5路公交線，投入車輛2臺；新增麻場社區經振興至塔里電站的6路公交線，投入車輛8臺。推行智慧城市“一卡通”，計劃于2018年12月底完成，嚴格執行國家統一票價，實現全國互聯互通，便民、惠民。

　　——樹立人民中心理念，提高城市管理服務水平。相關部門和單位聯合執法，開展了“兩違”拆除、“文明交通”“城區環境綜合治理”“市容市貌及道路交通聯合整治”等綜合執法行動7次，并強化日常巡查，共取締違規經營攤點530余個，查處出店經營現象1750余起，城區出店占道及流動經營突出問題得到有效管控。

　　——加大宣傳教育力度，提高全民素質。利用縣域媒體、政務公開網、宣傳欄、城區LED大屏等多方陣地，向社會各界開展執法宣傳引導。發放“告商戶業主提醒書”“關于進一步整頓規范城區市容市貌秩序的通告”等各類宣傳資料72000余份，通過各微信公眾號、團結報等媒體發布信息11條。縣電視臺開設市容市貌違規行為“隨手拍”有獎征詢欄目9期，曝光違規行為160余起，營造了“自覺遵守、共同參與”的輿論氛圍。

　　測評：檢驗與鞭策

　　“縣公安局滿意率94%，縣住建局滿意率91%、縣交通局滿意率88%、縣行政執法局滿意率88%、縣發改局滿意率82%、縣規劃局滿意率82%。縣人防辦滿意率79%”。2017年11月15日召開的縣十七屆人大常委會第六次會議聽取了縣人民政府落實縣人大常委會關于城區道路建設及交通管理專題詢問和相關監督意見書有關情況的報告。測評采取無記名投票的方式，分為滿意、基本滿意、不滿意三個等次，并當場宣布結果。

　　作為責任單位的縣人防辦獲得滿意票相對較少。“我們的工作確實面臨許多困難，但這絕不是借口。下一步，我們將強措施、抓督查，對存在的問題立即整改，打造一批精品工程，交出一份群眾滿意、人大滿意的答卷。”縣人防辦負責人誠懇表態。