“滕代表，多謝你和綜治辦的同志，這么快就把我和鄰居的通道糾紛解決好，我兒子現在能安心做生意，我也不會去上訪了!”2月14日上午，鳳凰縣沱江鎮金坪村的姚大爺專門來到該鎮人大聯系群眾工作室，感謝正在“坐班”接待選民的該鎮縣人大代表滕海軍。這是該鎮人大推行人大代表輪流“坐班”天天接待選民、搜集社情民意、為民辦事的一個生動縮影。今年以來，為發揮人大代表的橋梁和紐帶作用，沱江鎮人大在全鎮推行人大代表輪流“坐班”天天接待選民制度，每天安排轄區兩名縣、鎮代表輪流“坐班”接待選民，搜集、處理、登記群眾來電來信來訪。

　　“我們天天‘坐班’接待選民后，群眾跟代表們暢所欲言，一條條涉及居民出行、食品安全、民生保障等內容的訴求傳達過來了。”該鎮的縣人大代表滕海軍說，對于群眾意見和訴求事項，能夠現場解決的當場解決，需要政府部門協調辦理的，記入“人大代表聯系選民備案卷”，并通過“鎮人大電子平臺系統”轉交給相關部門，跟蹤辦理進程，直至該事項辦結并回復。為確保代表輪流“坐班”不流于形式，該鎮還為每位人大代表制作了印有代表姓名、通信地址和聯系電話的“代表聯絡卡”，并統一發放到各村(社區)，方便群眾通過電話、來訪等方式反映意見和建議。

　　該鎮人大代表肖紅慧告訴筆者，代表天天在人大代表工作室“坐班”接待選民，不僅進一步拉近代表與群眾的距離，讓代表的作用得到更好的發揮，而且代表的履職熱情也更高了。

　　自該鎮人大推行代表接待選民“坐班”制以來，該鎮130多名縣、鎮人大代表輪流“坐班”接訪選民124人次，收集來信來訪建議、意見25件(條)，化解矛盾糾紛12起，為群眾辦理好事實事50多件，落實各類幫扶資金40多萬元。深受當地群眾的一致好評。