湖南人大微信在人大及人大代表忙于聯系群眾的年關、年初時節，現實中還有少數代表聯系群眾意識不強，“名譽代表”、“會議代表”在有的地方仍然存在。有的代表用本職工作代替代表工作，樂享代表榮譽，疏于代表責任；有的代表聯系群眾表面功夫做得好，只求工作已經開展，不求問題是否真解決。
代表聯系群眾一方面是“聽”，掌握群眾基本情況、了解群眾訴求；另一面是“做”，是通過實干和實事來回應民意。人民群眾能夠與代表掏心掏肺，講真心話，是因為群眾相信自己當初選的人是正確的，相信人大代表是真正替民說話、為民做主的。人大代表接待群眾、傾聽群眾訴求，要善于傾聽，要帶著問題聽，在傾聽中發揮代表智慧，對群眾的呼聲與訴求認真分析，為群眾疏通情緒，釋疑解惑，自覺主動當好宣傳員、調解員，在宣傳政策、凝聚人心、維護穩定方面發揮作用。要善為群眾出主意、想辦法。人大代表由人民群眾選舉產生，來源于人民群眾，必須置身于群眾之中，關心群眾、幫助群眾、服務群眾；要深入調研、走進群眾生活、真正了解群眾，找準發展捷徑，幫助找路子，設身處地地幫助群眾謀思路。要勤為群眾做好事、辦實事，為人處事要心存群眾、情系于民，從小事做起，切實幫助弱勢群體和困難人群，要多做一些功在當代，惠及子孫的“長遠大事”、“民心好事”。代表還要結合本地區、本選區實情，主動作為，多辦看得見、摸得著、群眾能夠享受實惠的實事。對群眾反映的困難、疑問或者批評意見，人大代表就更應該認真傾聽，真實記錄。通過代表職務，在日后的履職活動中真實反映群眾訴求和意見，努力促成問題的解決，事項辦理情況還要及時向群眾反饋。
如果代表認真“聽”是代表聯系群眾的起碼態度，那么代表扎實“做”才是代表聯系群眾的本來要義。人民群眾更看重的是“做”的成效，而不是“聽”的態度。應讓“善聽能做”成為人大代表的職業操守，融入人大代表的血液，在日常工作與履職中內化于心、外化于行。真正讓人民群眾享受人大制度的優越，感受人大代表的“血肉親情”。（責任編輯：劉舒尹）
來源：冷水江人大
作者：吳超華
編輯：redcloud