湖南人大微信5種情形可處1-10倍罰款
修改后的條例明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者如有下列5種情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任外，工商行政管理或其他有關(guān)行政部門(mén)可根據(jù)情節(jié)單處或并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得1倍以上10倍以下罰款，沒(méi)有違法所得的，處以50萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
1、銷售的商品摻雜、摻假、以次充好、以假充真，或以不合格商品冒充合格商品，或?qū)埓纹贰⒌韧馄返辱Υ蒙唐访俺浜细裆唐返模?、銷售的商品是國(guó)家明令淘汰，或過(guò)期、失效、變質(zhì)、受污染的；3、銷售的商品假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、產(chǎn)地、企業(yè)名稱或地址，或偽造、冒用認(rèn)證等質(zhì)量標(biāo)志，或?qū)⒔M裝產(chǎn)品冒充原裝產(chǎn)品、非進(jìn)口商品冒充進(jìn)口商品；4、銷售的商品應(yīng)檢驗(yàn)、檢疫而未經(jīng)檢驗(yàn)、檢疫，或經(jīng)檢驗(yàn)、檢疫不合格，或偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的；5、以虛假的廣告、商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式誘導(dǎo)銷售商品或提供服務(wù)的。
消費(fèi)者受到損失可獲3倍賠償
條例提高了對(duì)受到損失的消費(fèi)者的賠償標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)者有下列5種行為之一的，應(yīng)按消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元：
1、采取虛假或其他不正當(dāng)手段使銷售的商品數(shù)量短少的；2、使用假冒或不合格材料和用品提供服務(wù)的；3、價(jià)外加價(jià)、收取未予標(biāo)明的價(jià)款、費(fèi)用，或采取虛假的、使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段欺騙消費(fèi)者的；4、修理、加工中偷工減料，故意損壞零部件，偷換或更換不需要更換的零部件，謊報(bào)用工用料的；5、以其他手段欺詐消費(fèi)者的。
條例還規(guī)定，強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)處200元以上500元以下罰款。
部門(mén)回復(fù)
7個(gè)工作日處理并告知
原條例僅要求行政管理部門(mén)收到消費(fèi)者的申訴材料之日起5日內(nèi)，作出是否受理的決定并書(shū)面告知申訴人，決定受理的30日作出處理。新條例要求自收到消費(fèi)者投訴當(dāng)日內(nèi)，作出是否受理的決定，并于收到投訴起7個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知消費(fèi)者。（責(zé)任編輯：陳柳）
來(lái)源：三湘都市報(bào)
作者：劉文韜
編輯：redcloud